Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der TOP TWO GmbH
Stand: 05.03.2012
1. Geltungsbereich
2. Angebot
3. Vertragsabschluss
4. Vertragspartner
5. Preise und Versandkosten
6. Bezahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Umsatzsteuer
9. Lieferung und Versand
10. Gewährleistung
11. Widerrufsbelehrung
12. Schlussbestimmungen
1.Geltungsbereich
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verbraucherbestellungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
2.Angebot
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn nicht anders vermerkt, gelten alle Angebote nur solange der Vorrat reicht. Irrtümer vorbehalten.
3.Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Dabei sind Abweichungen in Größe, Farbgebung oder Form usw. zulässig, soweit sie für den Käufer zumutbar sind. Bei Schreib- und Rechenfehlern sind wir zum Rücktritt berechtigt.
4.Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der TOP TWO GmbH, 12623 Berlin, Dirschauer Straße 7. Unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie werktags von 09.00 – 13.00 Uhr und 14.00 – 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 030 29 36 36 13 sowie per E-Mail unter shop@toptwo.de .
5.Preise und Versandkosten
Die Preise unserer Produkte sind ausgewiesen in Euro pro Stück. Nicht enthalten sind Transport-, Porto- Nachnahmekosten, sowie keine Versicherungen, bei Kauf aus dem Ausland keine Zollgebühren oder andere Nebenabgaben. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung im Warenwert bis 28,99 Euro Versandkosten. Ab einem Einkauf von 29,00 Euro liefern wir in Deutschland versandkostenfrei. Mögliche Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6.Bezahlung
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen sie bei jeder Bestellung neu. Die Bezahlung kann per Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung, Paypal, iclear - Kreditkarte, iclear - Rechnung und iclear - Abgesicherte Vorauskasse erfolgen. Es gelten die auf der Rechnung ausgewiesenen Daten. Weitere Abzüge, z.B. Skonti, sind nicht zulässig.
6.1. Nachnahme
Bei Nachnahmezahlungen ist der Rechnungsbetrag direkt bei Auslieferung der Ware beim Spediteur zu entrichten. Für diese Zahlungsart geben wir die Nachnahmegebühr der Spedition in Höhe von 4,26 Euro auf unserer Rechnung weiter. Zusätzlich wird bei der Zahlung per Nachnahme eine Einzugsgebühr in Höhe von 2,00 Euro fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.
6.2. Zahlung per Vorkasse
Bei Nutzung der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto wird der Versand der Ware, in Abhängigkeit der genannten Lieferzeit, unverzüglich veranlasst. Bei Überweisungen aus dem Ausland anfallende Bankspesen sind vom Kunden zu tragen.
6.3. iclear - Kreditkarte
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Sie werden automatisch an einen von uns beauftragten Partner iclear weitergeleitet der die Bezahlung für uns abwickelt.
Weitere Informationen zu iclear finden Sie hier: Informationen zu iclear
Die aktuellen AGB von iclear finden sie hier: AGB iclear
6.4. iclear - Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (14 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner fällig. Bei der Bezahlung per Rechnung über iclear erhält der Händler bei positiver Prüfung sofort die Freigabe zur Auslieferung. Die Überweisungsdaten erhalten Sie von iclear per Email. Mit der Auswahl der Zahlart Rechnung stimmen Sie den AGB von iclear zu. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch iclear voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit iclear, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an iclear mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über iclear zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Weitere Informationen zu iclear finden Sie hier: Informationen zu iclear
Die aktuellen AGB von iclear finden sie hier: AGB iclear
6.5. iclear - Abgesicherte Vorauskasse
Bitte überweisen Sie den Bestellwert innerhalb von 5 Werktagen an das durch iclear kommunizierte Konto (entsprechende Daten erhalten Sie per Email). Nach Geldeingang wird Ihre Bestellung automatisch zur Auslieferung freigegeben und an unseren Shop weitergeleitet. Die Zahlung erhält dann TOPTWO, wenn Sie Ihre Ware behalten. Mit der Auswahl der Zahlart Abgesicherte Vorauskasse stimmen Sie den AGB von iclear zu.
Weitere Informationen zu iclear finden Sie hier: Informationen zu iclear
Die aktuellen AGB von iclear finden sie hier: AGB iclear
6.6. PayPal / PayPal Express
Bei der Zahlungsweise PayPal werden Sie nach Bestätigung auf die Internetseite unserer Partnerfirma http://www.paypal.de/de weitergeleitet. Dort nehmen Sie auf Grund ihrer Auswahl die Bezahlung über Ihr PayPal-Guthaben, Kreditkarte oder Bankeinzug vor.
Die aktuellen AGB von PayPal finden Sie hier: AGB
6.7. Bezahlung über sofortüberweisung.de
Bei der Zahlungsweise sofortüberweisung.de werden Sie nach Bestätigung auf die Internetseite unserer Partnerfirma Payment Network AG https://www.sofortueberweisung.de weitergeleitet. Mit sofortüberweisung beauftragen Sie Ihre Bank, eine Überweisung auszuführen. Sie benötigen hierfür ein Online-Banking-Konto (PIN und TAN). Es werden nur transaktionsrelevante Daten gespeichert. Eine Speicherung von PIN und TAN findet nicht statt.
Informationen über sofortüberweisung.de finden Sie hier: Informationen
7.Eigentumsvorbehalt
Bis zur endgültigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der TOP TWO GmbH.
8.Umsatzsteuer
Alle Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.
9.Lieferung und Versand
9.1.Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden jeweils auf der Produktseite in Abhängigkeit von Farbe oder Größe angegeben. Sollten nach einer Bestellung Lieferverzögerungen auftreten oder das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar sein, weil der Hersteller das Produkt aus der Produktion genommen hat oder wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Sollte kein vergleichbares Produkt verfügbar sein oder wenn Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten. Weiterhin haben wir Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, nicht zu vertreten. Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit sind wir zu Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche herleiten.
9.2.Teillieferung
Sollten sich durch Lieferverzögerungen einzelner Artikel Teillieferungen ergeben, werden wir diese nur nach Absprache mit dem Kunden realisieren.
Zusätzliche Versandkosten fallen daraus für den Kunden nicht an.
10.Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
11.Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
TOP TWO GmbH
Dirschauer Straße 7
12623 Berlin
E-Mail: Shop@toptwo.de
Fax: 030 - 29 36 36 29
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
11.1. Wahrnehmung Widerrufsrecht
Bei Wahrnehmung Ihres Widerrufsrechts gilt weiterhin folgendes:
11.1.1.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestand-teilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
11.1.2.
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
Bitte beachten Sie, das unfreie Pakete von unseren Mitarbeitern nicht angenommen werden können.
11.1.3.
Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer [030 - 29 36 36 13] bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
11.1.4.
Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 11.1.1 bis 11.1.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
12.Schlussbestimmungen
Wenn der Kunde Kaufmann ist, gilt Berlin als alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Sollte eine der AGB-Bestimmungen unwirksam sein, hat das keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen AGB-Bestimmung gelten dann die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.